개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

coxx(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다:

  • 회원 가입 및 관리
  • 서비스 제공 및 개인 맞춤형 콕 프로필 생성
  • 테스트 결과 저장 및 통계 분석
  • 매칭 서비스 제공
  • 고객 문의 및 불만 처리
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 항목

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선택 항목

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  • 관심사 및 취미
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  • 접속 로그
  • 기기 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

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  • 결제 정보: 전자상거래법에 따라 5년간 보관
  • 로그 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다:

수탁업체위탁업무 내용
AWS (Amazon Web Services)서버 호스팅 및 데이터 저장
Google Analytics서비스 이용 통계 분석

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구

권리 행사는 서비스 내 '마이콕' 메뉴 또는 고객센터(support@coxx.app)를 통해 가능합니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자

책임자: coxx 개인정보보호팀

이메일: privacy@coxx.app

전화: 02-1234-5678

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9. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 2월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2026년 2월 1일

시행일자: 2026년 2월 1일